执行就是要结果:团队执行力修炼法则

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¥32.00

  本书紧扣企业“团队执行力修炼”这个主题,系统地阐述了执行的理论、原则和方法,全书以“四大执行文化”和“两大修炼方法”为核心,形成了一整套内外兼修的团队执行力提升体系。其中,“四大执行文化”包括商业人格、结果导向、客户价值和开放分享,这是提升团队执行力的思想基础;“两大修炼方法”分别是5i运营管理模式和“天龙八部”训练法,前者针对企业,后者针是个人,二者有机结合,相辅相成。

基本信息

图书名称:执行就是要结果:团队执行力修炼法则

ISBN:9787515826752

出版日期:2020年5月

出版社:中华工商联合出版社

作者:孟志强 著

版次印次:1

开本:16开

字数:180千字

定价:39.90元


内容简介

  本书紧扣企业“团队执行力修炼”这个主题,系统地阐述了执行的理论、原则和方法,全书以“四大执行文化”和“两大修炼方法”为核心,形成了一整套内外兼修的团队执行力提升体系。其中,“四大执行文化”包括商业人格、结果导向、客户价值和开放分享,这是提升团队执行力的思想基础;“两大修炼方法”分别是5i运营管理模式和“天龙八部”训练法,前者针对企业,后者针是个人,二者有机结合,相辅相成。


作者简介

  孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、首席咨询顾问,清华、北大、浙大等高校特聘讲师,国内“实战派”管理咨询专家,“5i运营管理模式”的创立者,新浪财经500强商学院前100最佳运营专家,国家工信部中小企业培训中心特聘讲师。


目录

第一章 优秀的团队——执行的主体 1

第一节 什么是好员工/3

一、想赚钱的员工是好员工/4

二、有共赢思想的员工是好员工/5

第二节 什么是优秀团队/7

一、执行团队的两大特征/7

二、执行团队的四大要素/9

第三节 什么是优秀的企业/12

一、利润好,利润率高于行业平均水平/12

二、员工好,员工有幸福感/12

三、客户好,客户满意度很高/13

四、股东好,有预期的投资回报/13

五、前景好,有可持续发展的空间/13

第二章 结果导向——执行的本质?15

第一节 做事情,不等于做结果/18

一、什么是做事情,什么是做结果/19

二、结果是“三有”,事情是“三事”/20

第二节 结果启蒙运动/24

一、多讲故事,少讲道理/24

二、做结果如同做人生/26

第三章 客户价值——执行的方向?31

第一节 客户是贵人/33

一、客户是给我们送钱的人/33

二、客户是结果好坏的裁判/34

第二节 什么是客户价值/36

一、客户价值是执行方向/36

二、客户价值是解决方案/39

三、客户价值是一次性做好结果/41

四、客户价值是互利双赢/42

五、客户价值是团队信仰/43

第三节 提供客户价值的四大原则/44

一、我们对四大原则的理解/45

二、用“四大原则”来分析一下小米/45

第四节 内部客户价值/46

一、团队精神的核心/47

二、你把他当成客户了吗/50

三、内部客户价值是怎么炼成的/51

第五节 用“三问法”修炼客户价值意识/57

第四章 独立人格——执行的基因?63

第一节 心中要有“大写的我”/65

一、树立独立人格,摆脱依赖人格/66

二、树立独立人格,反对“好人主义”/70

第二节 打掉“三大糟粕文化”/73

一、打掉“人治文化”,树立法治文化/74

二、打掉“含糊文化”,树立承诺文化/78

三、打掉“面子文化”,树立客户文化/82

第三节 独立人格的两个要素/87

一、靠原则去做事:原则高于一切/87

二、靠结果做交换:用结果证明自己/92

第四节 独立人格的两个标准/95

一、成年人逻辑:独立地承担责任/95

二、社会人心态:我的价值是社会决定的/96

第五节 独立人格的修炼法则/99

一、对客户:要给结果,不要给理由/99

二、对上级:要给价值,不要讨好/100

三、对同事:要对事,不要对人/101

四、对自己:要讲原则,不要讲人情/103

第五章 团队激励——执行的动力?105

第一节 团队是激励出来的/108

一、激励是最好的奖赏/110

二、激励是正向的加持/112

三、激励别人实际上是激励自己/114

第二节 激励的主要方式/116

第六章 开放分享——执行的环境?121

第一节 无效沟通是最大的成本浪费/125

一、只看结果好坏,不看权力大小/126

二、公司的事当面说,生活的事背后讲/129

三、开放的环境有利于吸引优秀的人才/130

第二节 开放分享的两大原则/133

一、“一对多”原则:节省你的传达成本/134

二、公理原则:争论的归宿是对公理的认同/135

第三节 开放分享的方法/138

一、即时沟通法:沟通不过夜,积怨不沉淀/139

二、分享会:在轻松自由的氛围中纠正偏见/139

三、群聊:最便捷的沟通方式/141

四、年度大会/143

第七章 5i管理模式——执行的系统?145

第一节 什么是运营/147

第二节 什么是自运营/150

第三节 5i运营管理模式/151

i1——结果清楚/151

i2——方法明确/155

i3——过程检查/160

i4——及时奖罚/164

i5——改进复制/167

小结——5i是什么? /171

第八章 强大的中层——执行的关键?173

第一节 业务的检查官——70%的时间做检查/176

一、检查官的心态——中层为什么要检查/177

二、检查官的原则——检查就要出结果/180

三、检查官的操作流程——检查“七步走”流程/184

第二节 团队的教练员——培养出无数个优秀的你/187

一、教练员的价值——给队员的四个结果/187

二、教练员的职责——如何做一个好教练/192

三、教练的自我修养/196

修订版说明?203

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